Como VP of Design , Liderarás el diseño end‑to‑end de experiencias “magically done‑for‑you” que eliminan fricción en impuestos, ayudas y cualquier trámite.
Serás founder de tus soluciones, co‑dirigiendo un equipo AI‑first con ownership radical y lanzando en días flujos simples, accesibles y escalables que devuelven tranquilidad a millones de personas
Serás responsable de convertir diseño en una ventaja competitiva medible: conversión a pago, confianza y eficiencia operativa (especialmente en campaña de renta, con picos de carga y riesgo reputacional)
Liderarás la función de Diseño conectándola con Producto, Ingeniería, Data, IA y Operaciones
Tu foco no es “hacer pantallas”: es diseñar sistemas, decisiones, calidad y comportamiento del modelo en un producto end-to-end (IA + expertos)
Este rol es player–coach: además de liderar, diseñarás y construirás en código las piezas críticas (flujos, componentes, motion, microcopy, estados) hasta nivel top
Tendrás autonomía para rediseñar equipo, estándares y rituales, y convertir el TaxDown Design System en una plataforma ejecutable (tokens + componentes en código + constraints + evals)
Reportarás al CEO/CPO & CoFounder, con acceso directo para decisiones de marca, inversión y storytelling»
Qué harás
Definir la estrategia de experiencia con IA para la declaración de la renta (E2E) con metas trimestrales de conversión, experiencia, confianza y eficiencia. Declaraciones que se hacen solas! Full Self Tax
Dominar el “momento de verdad” de conversión a pago, optimizando sin dark patterns: claridad de valor, fricción mínima y transparencia total
Re-scope “diseño” para incluir model behavior: permisos, reglas de escalado, progreso, límites, refusals/safe-completion, recuperación y handoff a experto
Diseñar agentic workflows (más allá del chat): autonomía con control (review/commit, diffs, undo/redo), evidencia y trazabilidad
Prototipar en código (React/Next/TS) y usar herramientas design→code (Figma Make/Dev Mode, MCP, v0, Cursor, etc.) para reducir el ciclo idea→prototipo→producción
Endurecer el craft en producción: tipografía, motion, microinteracciones, contenido y estados (empty/error); a11y y performance como estándar
Construir y gobernar el TaxDown Design System como plataforma ejecutable: tokens, componentes en código, constraints, golden paths, anti-patterns, versionado y rollback
Crear y liderar un “Design Builder Platform” dentro de Diseño: pipeline design-to-code, templates/scaffolds, prototyping infra, enablement y guardrails internos
Institucionalizar evaluación de UX + modelo: scenario library, tests de aceptación de comportamiento, harness de regresión e instrumentación para evitar drift
Diseñar trust & compliance UX: transparencia (qué sabemos/qué no), fuentes/evidencia, incertidumbre, privacidad, permisos, logs/auditoría e IP/provenance cuando aplique
Preparar y operar campaña de renta: resiliencia bajo picos, degradación elegante, playbooks de incidentes y colaboración con Ops/Soporte
Desarrollar líderes: hiring exigente, coaching, calibración, feedback y sucesión; elevar la barra de craft y ejecución en toda la org. Cultura de excelencia sin ego.
Qué buscamos
10+ años en diseño y design engeeniering; 6+ liderando diseño de producto con impacto real, flujos de alta responsabilidad
Portfolio con evidencia de taste/craft altísimo + resultados medibles (conversión, retención, NPS), no solo estética
Builder: capacidad demostrable de diseñar y programar (prototipos en código y/o UI en producción). Cómodo/a con React/Next/TypeScript o equivalente, Git y PRs
Experiencia construyendo y escalando design systems con gobernanza, paridad Figma↔código, tokens y componentes reutilizables
Experiencia diseñando AI UX/agentic workflows: permisos, progreso, fallos, recovery, revisión humana, explicabilidad y guardrails
Capacidad de diseñar e institucionalizar evaluación: scenario libraries, quality rubrics, tests de regresión y criterios de release
Orientación a métricas y data: funnels, instrumentación, experimentación, lectura de tickets/logs y decisiones basadas en evidencia
Obsesión por el detalle: a11y (WCAG), performance, microcopy de confianza, edge cases; cero tolerancia a “casi”
Liderazgo claro y exigente: recluta bar-raisers, da feedback nítido y influye en stakeholders con claridad
Alta agencia, curiosidad inifinita y foco en ejecución: conviertes ambigüedad en shipped product.
Colaboración real: diseño, ingeniería, data, ops y expertos en el mismo loop
Flexibilidad real con on-site valorado en Madrid (sobre todo en picos de campaña).
Qué ofrecemos
Salario top-percentil + bonus ligado a impacto real (conversión, confianza, eficiencia)
Equity (VSOP) para crecer con TaxDown
Flexibilidad real (híbrido Madrid / remoto) · impacto > horas
Vacaciones/PTO flexible
Equipo y setup top (laptop + monitor + ayuda home-office)
Presupuesto de formación + “FridAIs” para experimentar con herramientas de IA y prototipos
Cultura family-supportive + offsites y eventos de equipo
Bonus
Fintech / insurtech / regulated UX (compliance, reputational risk, privacy) — diseño en entornos regulados, con foco en cumplimiento, riesgo reputacional y privacidad; diseño de confianza en dominios sensibles
Experience with seasonal-traffic products or extreme spikes (tax season, campaigns, events) — experiencia en productos con tráfico estacional o picos extremos (renta, campañas, eventos) y preparación operativa end-to-end
Modern design-to-code (Figma Make, MCP, v0, Cursor) — design-to-code moderno y creación de tooling interno: plugins, scripts y automatizaciones
Agent / LLM evaluation (regression testing, UX red-teaming, quality rubrics, collaboration with ML / Applied AI) — evaluación de agentes/LLMs: tests de regresión, red-teaming de UX, criterios de calidad y trabajo conjunto con ML / IA aplicada
Multi-surface experience (mobile, web, IDE extensions, Slack) — experiencia multi-superficie o construcción de herramientas internas para acelerar diseño e ingeniería
Entrepreneurial background (open-source contributions, talks, technical writing on craft/systems/AI UX) — background emprendedor, contribuciones open-source, charlas o escritura técnica sobre craft, sistemas y AI UX
Active contribution to the design community — contribución activa a la comunidad de diseño
Responsabilidades Clave
Definir la estrategia de experiencia con IA para la declaración de la renta (E2E) con metas trimestrales de conversión, experiencia, confianza y eficiencia. Declaraciones que se hacen solas! Full Self Tax
Dominar el “momento de verdad” de conversión a pago, optimizando sin dark patterns: claridad de valor, fricción mínima y transparencia total
Re-scope “diseño” para incluir model behavior: permisos, reglas de escalado, progreso, límites, refusals/safe-completion, recuperación y handoff a experto
Diseñar agentic workflows (más allá del chat): autonomía con control (review/commit, diffs, undo/redo), evidencia y trazabilidad
Prototipar en código (React/Next/TS) y usar herramientas design→code (Figma Make/Dev Mode, MCP, v0, Cursor, etc.) para reducir el ciclo idea→prototipo→producción
Endurecer el craft en producción: tipografía, motion, microinteracciones, contenido y estados (empty/error); a11y y performance como estándar
Construir y gobernar el TaxDown Design System como plataforma ejecutable: tokens, componentes en código, constraints, golden paths, anti-patterns, versionado y rollback
Crear y liderar un “Design Builder Platform” dentro de Diseño: pipeline design-to-code, templates/scaffolds, prototyping infra, enablement y guardrails internos
Institucionalizar evaluación de UX + modelo: scenario library, tests de aceptación de comportamiento, harness de regresión e instrumentación para evitar drift
Diseñar trust & compliance UX: transparencia (qué sabemos/qué no), fuentes/evidencia, incertidumbre, privacidad, permisos, logs/auditoría e IP/provenance cuando aplique
Preparar y operar campaña de renta: resiliencia bajo picos, degradación elegante, playbooks de incidentes y colaboración con Ops/Soporte
Desarrollar líderes: hiring exigente, coaching, calibración, feedback y sucesión; elevar la barra de craft y ejecución en toda la org. Cultura de excelencia sin ego.
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